HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Wo kann ich meinen Kaufbeleg einsehen?
Sie können Ihren Kaufbeleg und die Bestellübersicht in Ihrem Mailverlauf oder über "Mein Konto" unter "Bestellungen" einsehen.
Wie kann ich einen Artikel zurückschicken?
Sie haben eine Bedenkzeit von 14 Tagen und die Möglichkeit, Ihre Artikel zurückzugeben. Es gibt nur ein paar Details zu beachten. Mehr Details unter "Rückgabe"
Werden Sie die als "vergriffen" oder " ausverkauft" gekennzeichneten Artikel wieder auf Lager nehmen?
Wir bemühen uns, unsere Lagerbestände aufrechtzuerhalten.
Nur saisonale Produkte werden je nach Nachfrage wieder aufgefüllt.
Wohin kann ich meine Bestellung schicken?
Nachdem Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben, senden wir Ihnen gerne alle Informationen zu Ihrer Rücksendung zu. Die Retouren-Adresse finden Sie auch unter "Rückgabe". Wir werden zunächst ausschließlich mit DHL zusammenarbeiten. Sie haben daher die Möglichkeit, Ihr Paket in einer DHL-Filiale in Ihrer Nähe abzugeben.
INFORMATIONEN ÜBER UNS